为了加快企业急需人才的建设，特别是加强各类企业办公行政管理人员的培养力度，人力资源和社会保障部教育培训中心经过长达一年的反复调研和论证，从2011年3月起在全国范围内开展企业“行政管理师”专业能力证书项目培训。

《行政管理师》岗位能力培训课程既注重理论培训，更注重实际操作能力的培养；既注重一般知识培训，更注重各类复合能力的培养；既注重业务知识培训，更注重国际、国内通用职业标准的专业素质能力的培养。该培训课程具有系统、专业和权威的特点，努力将学员培养成符合适应企业和个人发展需要，同时既有中国特色又与国际先进管理理念接轨的高素质、复合型的办公行政管理专业人才。  

企业《行政管理师》岗位能力证书一定是广大企事业单位从事办公、行政管理人士寻求加薪晋级、博得职位晋升、迈向职场高层、开启人生事业成功之门的“金钥匙”。同时，也是全国大中专毕业生跨入企业白领门槛“最给力的敲门砖”。

本课程以岗位活动为导向，以岗位能力为核心，以岗位技能为主线。课程内容模块化，有较强的针对性和实用性；培训实用，远程平台教学、地面课堂面授、岗位场景实践相结合的形式，强化动手操作，达到课程所学与岗位所需‘零’距离。

1.本课程总体目标是，了解通用知识、理解实务知识、掌握实践技能。

A、了解：通过本课程的学习，学员能够了解本岗位的职责任务是什么，做什么，怎样做，以及从业人员应具备哪些基本素质；

B、理解：通过本课程的学习，学员能够理解工作内容及技术流程，以及国家、行业、企业内部工作规程和技术标准；

C、掌握：通过本课程的学习，学员能够掌握本岗位工作的基本技能，具备本岗位的操作能力，解决本岗位突发事件的能力。

2.本课程学时安排：总学时为30-32学时。

3.考核方式：考试以理论考试和实践操作相结合，满分为100分，60分为及格。参加培训并通过考试的学员，依次递进。即前一个环节考核合格后，方可进入下一个环节学习。