项目背景：

社会的突飞猛进，市场的瞬息万变，使企业面临着竞争和效益下降的压力，传统的经营方式面临着巨大的挑战，而电子商务模式便在时代的需求中产生。电子商务能为企业降低成本，增加销售，扩大市场，与客户建立良好沟通，提供全天候的服务等。毋庸置疑，企业需要拥有电子商务技能的员工，而拥有电子商务技能人才的企业便拥有核心竞争力，犹如猛虎添翼。

项目等级：

本岗位共设三个级别，分别为：助理电子商务师  电子商务师  高级电子商务师第1章 计算机网络基础
　1.1 计算机网络的发展历程
　1.2 计算机网络的定义、分类及基本组成
　1.3 互联网及应用
第2章 电子交易基础
　2.1 电子商务概述
　2.2 电子商务的商务模式
第3章 网络营销基础
　3.1 网络营销的含义及优势
　3.2 网络营销的基本方法
第4章 物流基础
　4.1 物流基本概念
　4.2 物流管理基础
第5章 商品基础
　5.1 商品流通基础

第1章 计算机网络基础
　1.1 计算机网络的发展历程
　1.2 计算机网络的定义、分类及基本组成
　1.3 互联网及应用
第2章 电子交易基础
　2.1 电子商务概述
　2.2 电子商务的商务模式
第3章 网络营销基础
　3.1 网络营销的含义及优势
　3.2 网络营销的基本方法
第4章 物流基础
　4.1 物流基本概念
　4.2 物流管理基础
第5章 商品基础
　5.1 商品流通基础

课程特点：

本课程以岗位活动为导向，以岗位能力为核心，以岗位技能为主线。课程内容模块化，有较强的针对性和实用性；培训实用，远程平台教学、地面课堂面授、岗位场景实践相结合的形式，强化动手操作，达到课程所学与岗位所需‘零’距离。

课程目标与要求：

1.本课程总体目标是，了解通用知识、理解实务知识、掌握实践技能。

A、了解：通过本课程的学习，学员能够了解本岗位的职责任务是什么，做什么，怎样做，以及从业人员应具备哪些基本素质；

B、理解：通过本课程的学习，学员能够理解工作内容及技术流程，以及国家、行业、企业内部工作规程和技术标准；

C、掌握：通过本课程的学习，学员能够掌握本岗位工作的基本技能，具备本岗位的操作能力，解决本岗位突发事件的能力。

2.本课程学时安排：总学时为30-32学时。

3. 考核方式：考试以理论考试和实践操作相结合，具体以笔试为主，满分为100分，60分为及格。参加培训并通过考试的学员，依次递进。即前一个环节考核合格后，方可进入下一个环节学习。

培训内容：

1、电子商务基础知识

2、网络使用

3、网络营销的基础知识

4、电子交易